Condiciones del Servicio de Restaurante Rancho del Sol

Última actualización: 28 de abril de 2025

Bienvenido a Restaurante Rancho del Sol. Al interactuar con nosotros, ya sea mediante nuestros canales digitales, servicio de mensajería automática o al hacer una reserva o pedido, aceptas las siguientes condiciones de servicio. Te pedimos que leas cuidadosamente este documento.

1. Servicios Ofrecidos

Rancho del Sol ofrece:

Atención en restaurante (comidas típicas y asados)
Reservas de mesa
Pedidos para llevar
Atención a eventos especiales
Respuesta automática a preguntas frecuentes mediante nuestro sistema de mensajería

2. Uso del Servicio de Mensajería Automática

El sistema de mensajería automática de Rancho del Sol:

Responde consultas sobre horarios de atención, menú, precios, ubicación, servicios especiales y reservas.
No sustituye la atención personalizada en casos especiales o solicitudes complejas.
Puede recopilar datos básicos como nombre y número de contacto para gestionar tu solicitud.

3. Política de Reservas y Pedidos

Las reservas y pedidos deben ser confirmados por un miembro del equipo humano.
Las reservas están sujetas a disponibilidad y se confirmarán por mensaje o llamada.
Los pedidos para llevar se prepararán una vez confirmado el pago o acuerdo de retiro.

4. Protección de Datos Personales

Los datos que nos proporciones serán tratados con estricta confidencialidad.
Utilizamos tus datos únicamente para gestionar tu solicitud, reserva o pedido.
No compartimos tu información personal con terceros, salvo que sea requerido por ley.

Puedes consultar más detalles en nuestra [Política de Privacidad].

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos publicados en nuestros canales digitales (imágenes, menús, textos) pertenecen a Rancho del Sol o han sido autorizados para su uso. Está prohibida su reproducción no autorizada.

6. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o suspender cualquier parte de nuestro servicio en cualquier momento, incluyendo las funciones del sistema de mensajería automática.

7. Aceptación de las Condiciones

Al utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestro bot de mensajería, declaras haber leído, entendido y aceptado estas condiciones.